• Tarptautinė koučingo federacija (ICF) yra pirmaujanti pasaulio koučingo asociacija.

  ICF sudaro šešios organizacijos („šeimos organizacijos“), kartu sudarančios ICF ekosistemą: ICF Koučingo profesionalai (ICF Professional Coaches), ICF Kredencialai ir standartai (ICF Credentials and Standards), ICF Koučingo švietimas (ICF Coaching Education), ICF Fondas (ICF Foundation), ICF Koučingas organizacijose (ICF Coaching in Organizations), ICF Minties lyderystės institutas (ICF Thought Leadership Institute). ICF Global valdyba užtikrina strateginę kryptį ir koordinuoja visą ICF ekosistemą.

  Remdamasi savo misija ir atsakomybe, ICF pateikia Etikos kodeksą, kuriame nustatomi profesinio elgesio etikos standartai, privalomi visiems ICF ekosistemos nariams, nepriklausomai, ar jie veiktų kaip ICF profesionalai (žr. apibrėžimą), ar kitomis funkcijomis. Kodeksas reglamentuoja šių asmenų vaidmenis ir atsakomybes: ICF profesionalai, ICF darbuotojai (žr. apibrėžimą), savanoriai, ICF valdybų nariai, ICF praktikos bendruomenių lyderiai bei ICF pasaulio komitetų, darbo grupių ir pagrindinių komandų nariai (nesvarbu, ar jie yra ICF profesionalai, ar ne).

  ICF Etikos kodeksas kaip pagrindu remiasi Tarptautinės koučingo federacijos (ICF) pagrindinėmis vertybėmis (ICF Core Values). Jos padeda suprasti ICF Etikos kodeksą, etikos principus ir etikos elgesio standartus.

  ICF Etikos kodekso tikslas – užtikrinti ICF ir koučingo profesijos vientisumą pasaulyje:

  • Nustatant elgesio standartus, suderintus su ICF pagrindinėmis vertybėmis ir etikos principais
  • Nustatant gaires etikos refleksijai, mokymui ir sprendimų priėmimui,
  • Užtikrinant ICF etikos standartų laikymąsi per ICF Etinės elgsenos peržiūros (ECR) procesą
  • Nustatant pagrindą ICF etikos mokymams ICF akredituotose programose

  Šiuo Etikos kodeksu asmenims, kuriems jis taikomas, siekiama padėti suprasti etinius veiksnius, vertybes ir principus, kuriuos svarbu apsvarstyti priimant etinius sprendimus ir sprendžiant etines dilemas.

  ICF Etikos kodeksas taikomas, asmenims, reprezentuojančius save kaip ICF ekosistemos dalyvius ir (arba) kaip ICF profesionalus savo profesinėje veikloje.

  Etinio darbo iššūkiai reiškia, jog ICF ekosistemos nariai neišvengiamai susidurs su situacijomis, kurios reikalaus atsakymų į netikėtus klausimus, dilemų ir problemų sprendimų paieškos.

  ICF ekosistemos žmonės siekia elgtis etiškai, net kai tai reikalauja drąsos ir sunkių sprendimų, laikantis principo „DARYTI GERA“ savo suinteresuotųjų šalių atžvilgiu.

  4-oje Kodekso dalyje apibrėžiami ICF profesionalųetiniai įsipareigojimai, veikiant skirtingose rolėse, t.y. kaip koučingo specialistai, supervizoriai, mentorai, treneriai ir besimokantys koučingo.

  Etinės elgsenos peržiūros (ECR) procesu ICF Nepriklausoma peržiūros taryba (Independent Review Board) užtikrina šio Etikos kodekso laikymąsi, kuris yra taikomas visiems ICF profesionalams.

  ICF reikalauja, kad visi kredencialus turintys ICF koučingo profesionalai nuolat dalyvautų etikos mokymuose. Kadangi ICF etiką įvardina esminiu koučingo profesijos pagrindu, visos ICF akredituotos programos privalo apimti ir etikos mokymus.

  ICF Kodeksas taikomas visiems asmenims ar subjektams, priklausantiems ICF ekosistemai. Joks asmuo ar subjektas, priklausantis ICF ekosistemai, negali atsisakyti nei vienos Etikos kodekso dalies ar skyriaus, taip pat neturi teisės keisti, modifikuoti ar koreguoti jokių Etikos kodekso nuostatų.

Etikos kodeksas pateikia gaires, kaip taikyti pagrindines vertybes ir etikos principus praktikoje. Visos vertybės ir principai yra vienodai svarbūs, vienas kitą papildo ir nurodo, ko turi būti siekiama. Visi ICF ekosistemos nariai privalo juos gerbti ir jų laikytis visose savo profesinėse situacijose.

Pagrindinės vertybės ir susiję etikos principai pateikti ICF svetainėje (žr. https://coachingfederation.org/app/uploads/2022/01/ICF-Core-Values.pdf) ir kartojami čia:

Profesionalumas

Įsipareigojimas koučingo mąstysenai ir profesinei kokybei, kuri apima atsakomybę, pagarbą, vientisumą, kompetenciją ir meistriškumą.

Aš demonstruoju profesionalumą:
• Užtikrindama/s, kad mano profesinis elgesys visada būtų suderintas su žmogiškumo verte ir koučingo mąstysenos kompetencijomis visose profesinėse situacijose.
• Būdama/s teisinga/s ir tiksli/us savo pareiškimuose.
• Įsipareigodama/s nuolatiniam profesiniam mokymuisi ir asmeniniam tobulėjimui visą gyvenimą.
• Palaikydama/s nuolatinį savo klientų, studentų ir kitų ICF profesionalų augimą tiek asmeniškai, tiek profesiškai.
• Laikydamasi/s savo įsipareigojimų.
• Sąmoningai suvokdama/s etines dilemas ir klausimus bei reaguodama/s į juos laikantis ICF Etikos kodekso.
• Prisidėdama/s prie žinių plėtros ir dalindamasi/s savo patirtimi bei įgūdžiais, kaip nurodyta ICF pagrindinėse kompetencijose.
• Rodydama/s atsparumą ir pasitikėjimą savimi susidūrus su iššūkiais.
• Elgdamasi/s pagarbiai ir skaidriai visose su koučingu susijusiose verslo veiklose.
• Aiškiai ir tiksliai pateikdama/s informaciją visose profesinėse sąveikose, susijusiose su koučingu.
• Įsipareigodama/s sąžiningumui, drąsai, veiksmų nuoseklumui, etinei praktikai ir aukščiausiems ICF bei koučingo profesijos standartams.

Bendradarbiavimas

Įsipareigojimas kurti socialinius ryšius ir stiprinti bendruomenę.

Aš dirbu bendradarbiaudama/s:
• Įsipareigodama/s ir nuosekliai siekdama/s pažangos, skatindama/s profesinį koučingą per bendrakūrybą ir išradingumą.
• Bendradarbiaudama/s su savo ir kitų socialinės tapatybės grupių atstovais.
• Sąmoninga/s ir kryptingai dalyvaudama/s bet kokiose kolektyvinėse iniciatyvose.
• Bendradarbiaudama/s su kitais ICF profesionalais, dirbančiais su klientais ir rėmėjais.
• Bendradarbiaudama/s ir bendraudamas su kitų profesijų, asociacijų ir koučingo organizacijų žmonėmis.

Žmogiškumas

Įsipareigojimas būti humanišku, maloniu, atjaučiančiu ir pagarbiai elgtis su kitais.

Aš demonstruoju žmogiškumą:
• Priimdama/s, kad kaip žmogus nesu tobula/s ir suvokdama/s, jog netobulumų parodymas su koučingo mąstysena yra galimybė skatinti atvirumo ir savęs priėmimo kultūrą.
• Žinodama/s, kad visada turiu ką išmokti ir būdama/s atvira/s kitoms nuomonėms.
• Kurdama/s autentiškus santykius, grindžiamus sąžiningumu, skaidrumu ir aiškumu.
• Nuolat ugdydama/s savimonę.
• Būdama/s pasirengusi/ęs pripažinti ir prisiimti atsakomybę už savo klaidas.
• Priimdama/s atsakomybę už savo veiksmus ir mokydamasi/s iš jų.
• Būdama/s kukli/us dėl savo pasiekimų.
• Vengdama/s bet kokio elgesio ar komunikacijos, kuri leistų manyti apie pranašumą.
• Įsipareigodama/s įtraukties, orumo, savivertės ir žmogaus teisių principams.

Lygybė

Įsipareigojimas, naudojant koučingo mąstyseną, tyrinėti ir suprasti kitų poreikius, kad visada būtų taikomi teisingi procesai, užtikrinantys lygybę visiems.

Aš esu teisinga/s:
• Pripažindama/s ir gerbdama/s visas tapatybės grupes ir jų indėlį.
• Elgdamasi/s su visais su ta pačia pagarba ir teisingumo jausmu.
• Atskleisdama/s sąmoningų ir nesąmoningų šališkumų sisteminius modelius savyje ir kituose.
• Tyrinėdama/s, kad suprasčiau ir paskleisčiau supratimą apie socialinę įvairovę, sisteminę lygybę ir sisteminę priespaudą bei kaip jos pasireiškia koučingo profesijoje.
• Išlaikydama/s lygybę ir partnerystę visose savo koučingo specialisto (-ės) – kliento, trenerio – studento, mentoriaus – koučingo specialisto (-ės) ir supervizoriaus – koučingo specialisto (-ės) santykiuose.

Vertybės nubrėžia siektiną kryptį bei veikia kaip tvirtas pagrindas etiniam svarstymui ir sprendimų priėmimui.
Visi ICF ekosistemos nariai privalo gerbti šias vertybes ir jų laikytis visose profesinėse sąveikose.

Mes:
• Sąmoningai atliekame savo pareigas su vientisumu ir atsakomybe: mąstome globaliai, esame drąsūs mintimis, veiksmais ir kalba, suvokiame savo poveikį ir prisiimame atsakomybę už pasekmes.
• Įsipareigojame siekti meistriškumo per nuolatinį asmeninį, profesinį ir etinį augimą.
• Esame budrūs kultūriniams skirtumams ir rodome pagarbą kitoms nei mūsų pačių kultūroms, atvirai kalbėdami apie tarp-kultūrinius ir daugiakultūrinius skirtumus.
• Suvokiame santykių dinamiką, įskaitant šališkumus, galios pusiausvyrą ir sisteminę priespaudą, ir aktyviai sprendžiame šiuos klausimus per tęstinį mokymąsi ir atvirą dialogą.
• Ugdome savo etinį brandumą per nuolatinę savianalizę ir didesnį savęs pažinimą; susidūrę su etine dilema, ieškome pagalbos ir sprendimo.
• Pagarbiai reiškiame savo susirūpinimą kitiems, jei pastebime jų neetišką elgesį, o prireikus kreipiamės dėl etinės konsultacijos dėl tolesnių žingsnių.
• Komunikuojame su tais, kuriems būtina pranešti apie šiame kodekse nustatytas etines atsakomybes, užtikrindami prieigą prie Etikos kodekso.
• Suprantame, kad elgtis etiškai reiškia daugiau nei vien tik laikytis parašytų taisyklių.

• Vykdydama/s bet kokį vaidmenį ICF ekosistemoje, pažadu laikytis savo etinių įsipareigojimų, vadovaudamasi/s ICF Etikos kodeksu visose savo profesinėse sąveikose. Įsipareigoju daryti viską, kad sąžiningai atstovaučiau koučingo ir ICF vientisumui bei profesinei reputacijai.

• • Dirbtinis intelektas – bet kuris algoritmas ar technologija, leidžianti kompiuteriams ar kitiems skaitmeniniams įrenginiams imituoti žmogaus intelektą ir problemų sprendimo įgūdžius (žr. Standartai 2.5)
  • Klientas – asmuo, komanda ar grupės narys, kuriam teikiamas koučingas; koučingo specialistas, dalyvaujantis kaip klientas koučingo, mentorystės ar supervizijų procese; arba mokymuose dalyvaujantis koučingo specialistas (žr. Standartai 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6, 3.7, 3.8, 4.1, 4.3)
  • Koučingas – partnerystė su klientais, grindžiama mąstymą skatinančiu ir kūrybiniu procesu, įkvepiančiu juos atpažinti bei maksimaliai išnaudoti savo asmeninį ir profesinį potencialą (žr. 4 dalis)
  • Koučingo susitarimas – formalus dokumentas tarp ICF profesionalo ir kliento (-ų) / rėmėjo (-ų), apibrėžiantis koučingo santykių sąlygas, lūkesčius ir taisykles (žr. Standartai 1.1, 1.2, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2)
  • Koučingo sąveika – struktūrizuotas bendradarbiavimas tarp ICF profesionalo ir kliento (-ų) / rėmėjo (-ų), apimantis visą koučingo procesą: nuo pradinio įvertinimo, tikslų nustatymo ir reguliarių susitikimų iki pažangos stebėjimo ir rezultatų vertinimo (žr. Standartai 1.1, 2.2, 3.6)
  • Koučingo santykiai – bendradarbiavimas, sukurtas ICF profesionalo ir kliento (-ų) / rėmėjo (-ų), kuriame aiškiai apibrėžtos abiejų pusių atsakomybės ir lūkesčiai (žr. Standartai 1.2, 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 4.2, 4.3)
  • Koučingo supervizorius – patyręs koučingo specialistas, kuris refleksiniame ir bendradarbiavimo procese padeda kitam koučingo specialistui (ar jų grupei) asmeniniame, profesiniame ir etiniame augime (žr.1 ir 2 dalys)
  • Kodeksas – ICF Etikos kodeksas – dokumentas, apimantis tikslą, pagrindines vertybes, etikos principus, įsipareigojimus, standartus, pagrindinių sąvokų apibrėžimus, žodynėlį ir įsipareigojimą.
  • Konfidencialumas – bet kokios koučingo santykiuose gautos informacijos apsauga, nebent yra teisinis pagrindas ar kliento raštiškas sutikimas ją atskleisti (žr. Standartai 1.1, 2.1, 2.3, 2.4, 3.2)
  • Interesų konfliktas – situacija, kai ICF profesionalas susiduria su kelių interesų prieštara, pavyzdžiui, finansiniu, asmeniniu ar profesiniu lygiu (žr. Standartai 3.1, 3.2, 3.3)
  • Pagrindinės kompetencijos – specifiniai įgūdžiai, būtini koučingo profesionalams (žr. 1 ir 2 dalys)
  • Lygybė – būklė, kai visi žmonės patiria įtrauktį ir prieigą prie galimybių bei resursų, nepriklausomai nuo rasės, etninės kilmės, lyties, seksualinės orientacijos, amžiaus, religijos, migracijos statuso, negalios ar kitų skirtumų (žr. 2 dalis ir Standartai 3.5)
  • ICF akredituoti mokymai – programa, kuri praėjo griežtą ICF peržiūrą ir atitinka koučingo apibrėžimą, pagrindines kompetencijas bei Etikos kodeksą (žr. 1 dalis ir Standartai 5.1)
  • ICF kredencialas – profesinė sertifikacija, įskaitant Asocijuotas sertifikuotas koučingo specialistas/ Associated Certified Caoch – ACC, Sertifikuotas koučingo profesionalas/ Professional Certified Coach – PCC, Sertifikuotas koučingo meistras/ Master Certified Coach – MCC, įrodanti, kad asmuo atitiko specifinius koučingo įgūdžių standartus (žr. 1 dalis ir Standartai 5.1)
  • ICF ekosistema – šešios susiję organizacijos, sudarančios ICF sistemą: ICF Koučingo profesionalai, ICF Kredencialai ir standartai, ICF Koučingo mokymai, ICF Fondas, ICF Koučingas organizacijose ir ICF Minties lyderystės institutas (žr. 1 dalis)
  • ICF profesionalas – asmenys, save pristatantys kaip ICF narius ir/arba kredencialų turėtojus, įskaitant, bet neasipribojant koučingo specialistus, supervizorius, mentorius, trenerius, studentus, valdybos narius, savanorius, lyderius (žr. 1, 2 ir 4 dalys bei Standartai 2.7, 5.2)
  • ICF darbuotojai – asmuo, įdarbintas ar sudaręs kontraktą su ICF, ar valdymo įmonės, teikiantys valdymo ar administracines paslaugas (žr. 1 dalis)
  • Intelektinė nuosavybė – kūrybiniai darbai, kuriems suteiktos teisinės nuosavybės teisės. Intelektinės nuosavybės teisės suteikia kūrėjui ar savininkui išimtines teises naudoti, gaminti ir platinti savo kūrinius, kurie yra saugomi įstatymų nuo neteisėto naudojimo ar pažeidimų. (žr. Standartai 2.6)
  • Teisėtumas – atitiktis šalies, kurioje dirba koučingo specialistas, įstatymams  (žr. 4 dalis ir Standartai 2.2, 2.5)
  • Mentorius-koučingo specialistas – patyręs koučingo specialistas, organizuojantis bendradarbiavimo pagrindu vykstantį mokymosi procesą (mentorystės koučingą), kurio metu kitam koučingo specialistui teikiamas grįžtamasis ryšys, remiantis stebėtomis ar įrašytomis koučingo sesijomis, siekiant padėti toliau lavinti jo unikalų koučingo stilių ir įgūdžius pagal pagrindines ICF kompetencijas (žr. 1 ir 2 dalys bei Standartai 3.7)
  • Rėmėjas – subjektas (įskaitant jo atstovus) arba asmuo, mokantis už koučingo paslaugas ir (arba) organizuojantis arba apibrėžiantis, kokios koučingo paslaugos bus teikiamos. Tai taip pat apima asmenis, turinčius tėvų atsakomybę už nepilnamečius (žr. 2 dalis ir Standartai 1.1, 2.3, 2.5, 3.2, 3.6)
  • Padedantis personalas – žmonės, dirbantys ICF profesionalams ir turintys prieigą prie informacijos apie klientus ir (arba) koučingo specialistus (pvz., asistentai, rinkodaros, buhalterijos darbuotojai ir pan.) (žr. Standartai 2.6)
  • Sisteminė lygybė – lyčių, rasinė ir kitos lygybės formos, kurios yra įtvirtintos bendruomenių, organizacijų, profesinių asociacijų, tautų ir visuomenės normose, kalboje, įvaizdžiuose, įsitikinimuose, etikoje, pagrindinėse vertybėse, politikoje, struktūrose, įstatymuose, praktikoje ir kultūroje (žr. 2 dalois ir Standartai 3.5)
  • Sisteminė priespauda – sisteminis rasizmas, odos spalvos diskriminacija, seksizmas ir kitos sisteminės nelygybės formos, kurios yra įsitvirtinusios bendruomenių, organizacijų, profesinių asociacijų, tautų ir visuomenės normose, įsitikinimuose, kalboje, įvaizdžiuose, etikoje, pagrindinėse vertybėse, politikoje, struktūrose, įstatymuose, praktikoje ir kultūroje. Šios struktūros palaiko plačiai paplitusį išankstinį nusistatymą bei žalingą elgesį žmonių, turinčių marginalizuotą tapatybę, atžvilgiu, o privilegijuotoms grupėms suteikia pranašumų ir naudos (žr. 2 ir 3 dalys)

• • Koučingo platforma – skaitmeninė sistema, leidžianti integruotą ir sklandžią koučingo kelionę tarp koučingo specialistų ir klientų dideliu mastu.
  • Koučingo platformos teikėjas – organizacija, kuri naudoja savo sukurtą arba platformos kūrėjo sukurtą koučingo technologijų platformą, pažymėtą savo prekės ženklu.
  • Koučingo paslaugų teikėjas – pelno arba ne pelno siekianti organizacija, teikianti profesionalias koučingo paslaugas. Tai gali apimti, bet neapriboti įmones, ribotos atsakomybės bendroves, ne pelno organizacijas ar partnerystes.
  • Koučingo supervizija – dinamiškas ir refleksinis bendradarbiavimo, vadovavimo bei paramos procesas, kuriame koučingo specialistai ugdo savo asmeninį, profesinį ir etinį profesionalumą bei brandą.
  • DEIB – angliška santrauka, reikškianti – įvairovė, lygybė, įtrauktis, priklausymas. Pagrindinių sąvokų derinys, apimantis skirtingumų pripažinimą, sąžiningą elgesį, svetingumą, priklausymo jausmą bei teisingumą.
  • Įvairovė – rasė, odos spalva, etninė kilmė, lytinė tapatybė, seksualinė orientacija, statusas, socialinė-ekonominė padėtis, amžius, dvasinė praktika, tautybė, gebėjimai bei kitos žmonių grupės, klasės ir skirtumų kategorijos, tokios kaip asmenybės bruožai, išvaizda, bendravimo stiliai ir lyderystės stiliai.
    Teisingumas – veiksmai, kurie užtikrina prieigą prie išteklių ir galimybių bei sukuria normas, veiksmus, politiką, infrastruktūrą ir kultūrą, kad kiekvienas galėtų realizuoti savo visapusišką potencialą.
  • Įtrauktis – veiksmai, kurie įtraukia ir visiškai palaiko tiek marginalizuotų, tiek privilegijuotų grupių žmones, sukuriant ir palaikant procesus, infrastruktūrą bei kultūrą taip, kad įtrauktis peržengtų vien prisitaikymą ar skirtingumų akcentavimą ir užtikrintų jų visavertį dalyvavimą organizacijos gyvenime ir darbe, įskaitant sprendimų priėmimą, kas yra organizacijos veikla ir kaip ji vykdoma.
  • Priklausymas – nuolatinis ryšio ir įsitraukimo į organizaciją ir jos veiklą jausmas, kurį patiria tiek marginalizuotų, tiek privilegijuotų grupių nariai, remdamiesi patirtimi, kad jų buvimas, indėlis ir prigimtinė vertė yra iš tiesų vertinami ir patvirtinami per nuolatinius organizacijos veiksmus.
  • Išorinis koučingo specialistas/koučeris – koučingo specialistas, samdomas už organizacijos ribų, nesantis organizacijos darbuotoju (nei pilnu etatu nei jo dalimi), tačiau organizacijos darbuotojams teikiantis koučingo paslaugas.
  • Grupių koučingas – koučingas, teikiamas grupei asmenų, turinčių panašių tikslų ar interesų, siekiant padėti kiekvienam judėti pirmyn, kai koučingo specialistas ir kiti grupės nariai suteikia palaikymą ir įkvėpimą individualiems gebėjimams ir potencialui atskleisti.
  • ICF vertintojas – kredencialus turintis koučingo specialistas, sėkmingai baigęs ICF vertintojo mokymus; ICF vertintojai peržiūri ir vertina įrašytas koučingo sesijas kandidatams ACC, PCC ar MCC sertifikacijoms gauti.
  • ICF sertifikuotas – reiškia turintis ICF kredencialą; taikoma tik tiems koučingo specialistams/koučeriams, kurie turi ICF kredencialą, pvz., ACC, PCC ar MCC.
  • Vidinis koučingo specialistas/koučeris – organizacijoje dirbantis asmuo, organizacijos darbuotojams teikiantis koučingo paslaugas, nepriklausomai nuo to, ar tai atlieka pilnu etatu ar kaip dalį darbo.

  Komandų koučingas – bendrakūrybinis ir refleksinis procesas su komanda, jos dinamika ir santykiais, kuris įkvepia komandą maksimaliai išnaudoti savo gebėjimus ir potencialą, siekiant bendrų tikslų.